全新的2018 GMC地形提供了一些客户可能不熟悉的新功能，当系统按照设计运行时，他们可能会把车带到经销商处接受服务。如果您的客户询问了以下有关新领域的常见问题，请准备好解释某个系统是如何运行的。
我在哪里可以找到有关新的信息娱乐系统的所有功能的更多信息？
下一代的信息娱乐系统有7英寸(178毫米)或8英寸(203毫米)触摸屏，集成了OnStar功能，以及个性化的基于云的用户配置文件。(图14)三种可用系统的功能各不相同。苹果CarPlay和安卓自动兼容性是所有系统的标准。根据系统的不同，许多连接特性是可选的。
图14
详细信息和视频可以在my.gmc.com的GMC拥有者网站上进行访问（在加拿大，去my.gm.ca）。使用下拉菜单选择2018地形，选择了解您的车辆。
可以导航SD卡在另一车辆中使用？
配备有可用的导航（RPO IOU）和标准的导航（RPO IOT）的信息娱乐系统具有存储在SD卡上的地图数据。每个导航SD卡是VIN特异性和RPO特异性的，并且不能在另一车辆中使用。如果卡被插入到其他车辆的SD卡插槽中，消息“SD卡错误”将信息娱乐屏幕上显示。
免提手动升降门为什么只能间歇工作?
如果电动升降门采用免提操作，则可通过后保险杠下方的直踢动作(而不是侧扫动作)实现升降门的开启或关闭。的位置后保险杠传感器是左侧排气管和牌照板之间。(图15)密钥的离岸价必须在升降闸门3英尺(1米)之内。
图15
提示:当动力升降门控制旋钮处于最大位置时，升降门将全开。当控制旋钮在3/4的位置时，它也可以被编程为打开到较低的高度。
有关免提尾门的更多信息，请查看公告＃17-NA-153。
为什么Lane Keep辅助不能正常使用?
当车道偏离预警系统启动时，车道保持协助系统可能会发出警告铃声。然而，如果系统确定驾驶员正在主动转向，则不会发出警告铃声。
车道保持辅助提供转向输入，轻轻地在车道方向盘转向帮助中心的车辆，如果车辆接近检测车道没有朝那个方向使用转向信号标记。车道保持辅助图标为绿色的仪表盘上，如果该系统可帮助。该车道保持辅助图标会变成琥珀色当系统提供转向输入。由于司机主动操纵车辆，转向输入和琥珀色指示灯可能不会被察觉。
如果驾驶员不主动转向车辆和横穿车道而不会在该方向上使用一个转向信号标记，在车道偏离警告然后将由闪烁琥珀色图标提供警告和脉冲安全警报座椅或声音磬/蜂鸣声（如果在设置菜单中选择）。
提示:提醒注意安全的座椅设置，可以将设置更改>交通工具>碰撞/检测系统>警报类型的信息娱乐系统。可听的哔哔声或座椅脉冲警报可以被选择。
该车道保持辅助系统可以在/关闭使用中控台上的按钮。（图16）
图16
关于车道保持辅助系统的更多信息，请查看#PIT5481B。
为什么发动机一停就熄火了?
该地形特征停止/启动技术，以帮助节省燃料并提供更好的燃油经济性。该系统关闭发动机，当车辆达到完全停止，被称为自动停止，如果操作条件得到满足。为了表明在自动停车，转速表会读AUTO STOP。音频系统，气候控制和其他配件将继续运行。该发动机将重新启动在释放制动踏板或施加油门踏板。当发动机关闭时使用点火按钮的转速表将读出。（图17）
图17
该发动机可以在不停止关闭或者如果任何符合以下条件可能会重新启动：
- 没有达到最低车速。
- 发动机或变速器没有在要求的工作温度。
- 外界温度不处于所需的操作范围内。
- 变速杆在除驱动器(D)之外的任何齿轮上。
- 电池电量低。
- 气候控制系统要求发动机运行基于气候控制或defog设置。
- 自动停机时间大于两分钟。
为什么外窗带的造型看起来不合适?
一些2018年地形模型上的外窗带线可能与门的契合度和保持力不佳。(图18)原始设计的皮带线没有提供一个适当的贴合门表面。如果发现此情况，请将外窗带线材替换为现在可用的修正线材。
有关更多信息和部件号，请查看公告＃17-NA-246。
图18
- 由于克里斯 - 维勒加斯
