通用汽车经销商基础设施指南(DIG)和经销商安全指南(DSG)最近更新了额外的信息,以帮助经销商维护其整体IT基础设施。发布的指南提供了经销商服务部门使用的个人电脑(PC)的良好(最低),更好(过去一两年购买的PC)和最佳(购买新电脑时参考)的详细规格。
9月1日,Techline客户支持中心(TCSC)将强制执行标准操作,即要获得Techline应用程序(TIS2Web、GDS2、MDI/MDI 2、SI等)的支持,PC必须满足或超过最低要求的规格。
DIG文档(美国)可在通用汽车经销商服务网站.
在加拿大,DIG文档可在通用汽车全球连接支持下获得。
PC分析工具
为了方便地比较当前在服务部门使用的PC的规格与更新的需求,请使用从TIS2Web的Utility选项卡中提供的Techline PC Analyzer工具。这个工具从PC中收集所有相关的规格,并在一个简明的摘要中展示它们。
一旦PC Analyzer安装在PC上,单击桌面上的Techline System Analyzer图标来运行应用程序。它将提供PC机规格的摘要,包括PC机系统的通过/失败状态、硬件要求、杀毒软件等数据。(图14)
图14
TCSC可以协助解释您的经销商的pc的结果,以及满足当前需求所需的东西。
提示:TCSC将支持技术人员拥有的计算机,如果它符合最低规格或更高。
如果您对经销商基础设施指南有任何疑问,请致电1-800-828-6860(英文)或1-800-503-3222(法文)联系TCSC。
-感谢丽莎·斯科特
PC分析仪和/或Techline系统分析仪是在TIS 2 Web下列出的公用事业,但它不再在那里,我还能在哪里下载这个?我好像到处都找不到。
谢谢你的帮助…